Mettre en place un jeu concours pour attirer et fidéliser vos consommateurs

Publié le 09 Apr 2020

Nous sommes début Avril 2020, la France est actuellement en confinement suite au virus COVID-19 et les consommateurs s'ennuient ! Véridique !

Preuve en est le nombre de stories Insta, de lives Facebook, de photos postées depuis quelques jours.

Les marques doivent donc occuper les consommateurs pendant cette période ô combien difficile.

Et pourquoi ne pas mettre en place un jeu concours efficace pour attirer et fidéliser vos consommateurs ?

Nous vous proposons dans cet article plusieurs types de jeux concours qui peuvent être mis en place rapidement, à moindre coût et pour lesquels Com to Code peut vous accompagner efficacement.

Un point important 

Il faut que vos consommateurs aient quelque chose à gagner ! 

Que ce soit un produit, une rencontre, une expérience. Votre jeu concours doit inciter vos consommateurs à jouer. 

Les différents types de jeux concours 

Le tirage au sort classique

La solution la plus simple à mettre en place. 

Il consiste en : 

  • Une page d'accueil, 
  • Une page de formulaire permettant de récupérer les informations de vos consommateurs, 
  • Un email reçu par le consommateur,
  • Un tirage au sort à la fin de la campagne. 

Il permet à vos consommateurs d'avoir toujours un lien avec votre marque.

Le quiz 

C'est une solution simple qui peut être vraiment intéressante sur plusieurs points : 

  • Récupérer des leads, ceux de vos consommateurs en l'occurence.
  • Si le quiz porte sur votre marque, tester les consommateurs sur celle-ci et voir si des points sont à revoir au niveau de votre communication, de vos packagings, de votre marketing ...
  • Vos consommateurs peuvent s'informer sur d'autres produits que vous commercialisez. 

Le choix du gain peut se faire par tirage au sort par exemple à la fin de l'opération ou si un consommateur dépasse un nombre de points. 

L'instant gagnant 

Un instant gagnant permet à vos consommateurs de pouvoir gagner un lot en relation avec votre marque si il joue au bon moment. 

Il existe 2 types d'instants gagnants : 

  • Les instants gagnants "ouverts" : si un lot n'est pas gagné à l'instant défini, il est gagné par le prochain participant.
  • Les instants gagnants "fermés" : si un lot n'est pas gagné pendant un créneau, il est automatiquement perdu. 

Les gains peuvent être variés. 

Par exemple, nous pouvons envisager :

  • Le nouveau produit que vous commercialisez d'une valeur de 299 €.
  • 5 goodies "médians" d'une valeur de 20€ chacun.
  • 50 goodies de type portes-clés par exemple d'une valeur de 5 € chacun.

Les jeux avec obligation d'achat

Un consommateur se rend dans son supermarché favori, il voit un packaging avec une mention de jeu concours, il achète le produit et se rend sur l'adresse du site notée sur le packaging. 

Il remplit un formulaire en veillant à mettre son code barre, la date et l'heure d'achat ainsi que le supermarché où il a acheté son produit. 

Une photo de son ticket de caisse est demandée afin de pouvoir justifier son achat. 

Ce type de jeu concours peut être cumulé avec un instant gagnant. 

Suivez, analyser les données et apprenez de vos consommateurs

Il est important également de pouvoir avoir une vision claire de ce qui se passe pendant votre jeu concours. 

Est-ce que les consommateurs participent ? Quand ? Comment ? 

Quelles sont leurs informations ? leur mode de vie ? 

Nous vous proposons de mettre également en place une interface dédiée à la consultation des participations de vos consommateurs et vous permettant d'avoir une vision complète de votre opération de jeu concours

Fidéliser vos consommateurs en créant un jeu concours efficace

Les jeux concours avec obligation d'achats sont de plus en plus répandus dans la stratégie des marques pour la fidélisation des consommateurs.

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